QCM Généré

	a) Réduire les coûts de production.
	b) Mettre en place des relations durables avec les clients et partenaires.
	c) Maximiser la rentabilité de l'entreprise.
	d) Optimiser le stockage d'informations sur les consommateurs.

	a) La capacité à établir des relations solides et durables avec les clients.
	b) L'utilisation de technologies pour analyser les réseaux sociaux.
	c) Le processus d'acquisition et de conservation de clients.
	d) La stratégie marketing globale.

	a) La gestion des relations avec les fournisseurs.
	b) L'optimisation des processus internes d'une entreprise.
	c) Le développement de stratégies marketing innovantes.
	d) La mise en place de systèmes informatiques pour suivre et gérer les interactions clientèles.

	a) Réduire le nombre de plaintes des clients.
	b) Augmenter la fidélité clientèle.
	c) Diminuer les coûts liés aux conflits avec les clients et partenaires.
	d) Améliorer l'image de marque.